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德伦人——义诊医生的一天

发表于:2016-10-27 来源:德伦口腔 编辑:何编 点击:

  
 

  石助理是一名德伦口腔医生助理同时也是《家庭口腔管理师计划》小分队的一员,在德伦工作842天,性格活泼开朗的她在工作上很热情、很积极,平时工作态度认真的她在接诊时不会放过任何的细节,提供最贴心的服务。

  图为:一位白领向石助理咨询自己牙周病的问题,石助理耐心的解答牙周病的危害及治疗。
 

  自德伦口腔《家庭口腔管理师计划》公益义诊活动开展3年来,作为小分队其中一员的她,走遍大大小小的社区、企业。在义诊过程中,她为大家解决牙齿的问题并耐心的解答关于口腔的疑问,针对不同的情况提出合适的治疗建议。除了义诊,石助理在工作中会通过电话回访的方式,进一步了解顾客术后的现时情况并记录及跟进,第一时间为患者解决问题。
 

  图为:石助理正在认真的记录顾客的状况及跟进情况,这是她每日的工作,只为更好、更快的服务顾客。
 

   
 

  3年给众多市民送去口腔健康再辛苦也值得
 

  在外出义诊的日子里,你觉得辛苦吗?

  石助理:我平时大多数的时间基本都在外面义诊,每次去的地方都不同,几乎走遍了广州大大小小的社区。说不辛苦也是假的,可是辛苦我也觉得值得,义诊中可以帮助到很多人真正了解口腔。
 

  在义诊中有没有遇到特别棘手的困难?

  石助理:这个是肯定有的,曾经遇到过一个非常棘手的奶奶,她对口腔知识很模糊,牙齿的问题也很多,加上年纪大听力也下降,在咨询的过程中我只能尽量大声跟她讲解牙齿治疗方法和日?谇槐=≈,大概讲了1个多小时,第二天起床嗓子依旧感觉无力。
 

  未来你有什么工作、生活的期望?

  石助理:我希望通过更多的学习提升自己,为顾客提供更好的服务。生活上,作为一个妈妈想更多的陪伴孩子。

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